Etätyössä asiakkaiden kanssa keväästä asti

Etätyössä asiakkaiden kanssa keväästä asti

Marina Tolstyh
04.12.2020
Viisumeja myönnetään erityisryhmille, muutoksista matkustusrajoituksiin viestitään ja tilaisuuksia pidetään verkossa.
Karjalan huonon koronatilanteen takia Petroskoin-konsuli Johannes Puukki joutuu nyt osallistumaan tilaisuuksiin vain etäisesti. Kuitenkin hän muiden ihmisten tapaan ikävöi tapaamisia kasvotusten. Kuva: Petroskoin toimipisteen VKontakte-sivu.
Karjalan huonon koronatilanteen takia Petroskoin-konsuli Johannes Puukki joutuu nyt osallistumaan tilaisuuksiin vain etäisesti. Kuitenkin hän muiden ihmisten tapaan ikävöi tapaamisia kasvotusten. Kuva: Petroskoin toimipisteen VKontakte-sivu.

Pandemia, rajojen sulkeminen ja rajoitukset ovat vaikuttaneet huomattavasti Suomen Pietarin-pääkonsulaatin ja sen toimipisteiden toimintaan. Siitä huolimatta kaikki ne suorittavat edelleen viisumihakemusten vastaanottoon sekä maiden välisen yhteistyöhön ja suomalaisen kulttuurin edistämiseen liittyviä työtehtäviä.

— Rajoituksia ja määräyksiä päivitetään molemmissa maissa, ja pääkonsulaatti pyrkii viestimään näistä mahdollisista muutoksista erilaisille sidosryhmille, sanoo Suomen Pietarin-pääkonsulaatin mediakoordinaattori Elina Saarilahti.

Pääkonsulaatin mukaan tavaraliikenne Suomen ja Venäjän välillä toimii normaalisti. Erityisryhmiin kuuluvat rekkakuskit voivat hakea Suomen viisumia myös koronan aikana.

Pietarin-pääkonsulaatti seuraa tarkasti Venäjän taloudellista tilannetta ja jatkaa tiivistä työtä muun muassa Venäjällä toimivien suomalaisyritysten ja suomalais-venäläisen kauppakamarin kanssa.

Pääkonsulaatin mukaan koronaepidemian aikana useat suomalaiset yritykset ovat joutuneet sopeuttamaan toimintojaan Venäjällä. Kuitenkin vain muutamat yritykset ovat vetäytyneet pois Venäjän markkinoilta.

— Suurimmalle osalle suomalaisista yrityksistä tilanne on vaikea, koska venäläisten ostovoima ja ruplan kurssikehityksen ennakoitavuus ovat heikentyneet, Saarilahti tiedottaa.

Suurimmalle osalle suomalaisista yrityksistä tilanne on Venäjällä vaikea.
Elina Saarilahti, Suomen Pietarin-pääkonsulaatin mediakoordinaattori

Kovien matkustusrajoitusten takia Suomen viisumihakemusten määrä on tänä vuonna vähentynyt monta kertaa verraten edelliseen vuoteen.

Pietarin-pääkonsulaatin tiedon mukaan 1. tammikuuta ja 23. marraskuuta välisenä aikana Pietarissa vastaanotettiin 96 642 viisumihakemusta. Samalla aikavälillä vuosi sitten hakemuksia oli yli kuusi kertaa enemmän eli 614 290.

Petroskoin toimipisteen konsulin Johannes Puukin mukaan viime vuoden tammi—lokakuussa oli käsitelty noin 35 000 viisumihakemusta. Tämän vuoden samana aikana hakemuksia oli yli viisi kertaa vähemmän eli noin 7 200.

— Koko porukka on tehnyt erinomaista työtä, ja olemme onnistuneet asiakaspalvelussa niin hyvin, kuin koronaolosuhteissa vaan on voinut, Puukki arvioi. 

Murmanskin toimipisteessä viisumien myöntö Murmanskin ja Arkangelin alueilla asuville on melkein lakannut, koska vierailuja rajan molemmille puolille ei ole ollut. 

— Viisumeja myönnetään yksittäisiä vain erityisryhmiin kuuluville, kuten kuljetushenkilöstölle. Valtaosa oleskelulupahakijoista on opiskelijoita. Pandemia ei ole juuri vaikuttanut oleskelulupahakemusten määrään, Murmanskin-konsuli Lari Peltonen huomaa.

Myös Petroskoin toimipisteestä oleskelulupia on hakenut tänä vuonna eniten opiskelijoita. Konsuli Puukin mukaan viime vuoden tammi-elokuussa myönnettiin 348 oleskelulupaa ja tämän vuoden vastaavana kautena 340.

Olemme onnistuneet asiakaspalvelussa niin hyvin, kuin koronaolosuhteissa vaan on voinut.
Johannes Puukki, Suomen Pietarin-pääkonsulaatin Petroskoin toimipisteen konsuli

Huonon koronatilanteen takia puolet Suomen konsulaattien työntekijöistä tekee työtä toimistoissaan ja puolet kotonaan. Konsulaattien kulttuuri- ja yhteistyötoiminta on siirtynyt etupäässä verkkoon.

— Etätyöskentelyssä on kyllä hyvätkin puolensa. Pystyn osallistumaan helpommin kaukanakin järjestettäviin tapahtumiin, mutta etätapahtumat eivät korvaa tapaamisia, tutustumista ja keskustelua kasvotusten, Petroskoin-konsuli Puukki tunnustaa.

Pietarin-pääkonsulaatti on ottanut käyttöön uusia keinoja kertoa venäläisille suomalaisesta kulttuurista. Esimerkiksi marraskuussa pääkonsulaatti järjesti venäläisille Suomen elokuvaviikon täysin verkossa, ja nyt se tuottaa lyhyitä videofilmejä.

— Tulossa on videoiden sarja, jossa tunnetut suomalaiset artistit laulavat laulun, johon liittyy heidän mielestään kaunein suomenkielinen sana. Olemme tuottaneet Suomen Pietarin-instituutin kanssa lyhyen videosarjan suomalaisista juhlapäivistä ja tulemme julkaisemaan videoita pitkin vuotta kyseisinä päivinä, mediakoordinaattori Saarilahti kertoo.

Murmanskin konsuli Peltosen mukaan toimipiste jatkaa maakuvatyötään nettisivuillaan ja sosiaalisessa mediassa. Viime viikonloppuna Murmanskissa järjestettiin verkossa keväältä siirretty Barentsin lintu -kulttuuritapahtuma. Myös Suomi-klubia, jossa opetellaan suomea ja tutustutetaan suomalaiseen kulttuuriin, järjestetään nyt etänä. 

Matkailun tiekarttaan suuria odotuksia

Petroskoin-konsuli Johannes Puukki on sitä mieltä, että maiden tilanne on nyt taloudellisesti pysähdyksissä, koska rajat ovat kiinni.

— Valmistelemme kuitenkin tulevaisuutta monin eri tavoin, monilla eri foorumeilla ja matkailualan pyöreä pöytä on yksi esimerkki siitä, konsuli sanoo.

Joulukuun 4. päivänä Petroskoin toimipiste ja Pohjois-Karjalan VisitKarelia Oy järjestävät verkkokeskustelut kansainvälisen matkailun kehityksestä. Tapaamisessa Karjalan tasavalta, Pohjois-Karjala ja Etelä-Karjalaa allekirjoittavat matkailun tiekartan.

— Tämä on tärkeä strategiatason askel kohti tiiviimpää matkailualan yhteistyötä, konsuli Puukki uskoo.

Petroskoin toimipiste tukee edelleen myös suomen kieltä ja kulttuuria. Se järjestää julkisia teematilaisuuksia vasta koronan jälkeen. Suunnitelmissa on järjestää uudelleen Karjalan Sanomien kanssa Kielikeittiöitä, joissa osallistujat laittavat suomalaista ruokaa ja puhuvat suomea. Kerran kuussa kokoontuu Suomi-kerho, jossa tutustutaan suomalaisiin elokuviin, kirjoihin ja muihin kulttuurin ominaisuuksiin.

— Suomalaiset teatteritaiteen opiskelijat ovat lupautuneet vierailemaan Suomi-kerhossa. Tulemme jatkamaan kulttuurivaihtoa, kuten kutsumaan suomalaisia muusikoita ja taiteilijoita Karjalaan, konsuli paljastaa. 



Lisää aiheesta
Oma Mua
Ei voi olla! Minä olen sijalline…
Erähiči minä keriän must’oidu zdaittavakse. Tässäh nedälin aloh kävyin sinne, keräin da zdaičin. Toiči kai kahteh kerdah päiväs kävyin: huondeksel da ehtäl, a päiväl koisgi ruaduo on.
Karjalan Sanomat
Sanelu: Murmanskin alue mukana tempauksessa
Huhtikuun 19.—26. päivinä voi kirjoittaa sanelun karjalan ja vepsän kielellä. Tänä vuonna tempaukseen liittyy Murmanskin alue.
Karjalan Sanomat
Periodika esittelee itsensä Venäjä-messuilla
Karjalan suomen-, karjalan- ja vepsänkielisiä lehtiä ja kirjoja julkaiseva kustantamo Petroskoista tutustuttaa messuvieraita tuotteisiinsa ja karjalaiseen kulttuuriin.
Karjalan Sanomat
Nuoret oppivat laulamaan joikuja
Petroskoissa maanantaina käynnistyneellä etnoleirillä tutkitaan karjalaista kansanlauluperinnettä. Tänä vuonna saatiin ennätysmäärä hakemuksia laulunharrastajilta eri puolilta Venäjää.
Oma Mua
Rohkeimmat otettih ošua talvikalaššukšeh
Kalevalašša piettih perintehellini talvikalaššukšen kilpailu.
Karjalan Sanomat
Balettitanssijat rikkoivat myytin Lumitytöstä
Nykybaletti Vertikaali ensiesitettiin Karjalan musiikkiteatterissa osana Lumityttö: myytti ja todellisuus -hanketta. Baletti esitetään myös kansainvälisellä DanceInversion-nykytanssifestivaalilla Moskovassa.
Karjalan Sanomat
Liitto yhdistää, opettaa ja valistaa
Karjalan rahvahan liitto on täyttänyt 35-vuotta. Järjestön tuella tasavallan asukkaat lukevat karjalaa, omaksuvat kulttuuria ja osallistuvat hankkeisiin.
Oma Mua
Vienan ta Repol’an Karjalan käsitöitä opaššettih Petroskoissa
Viime netälillä Petroskoissa piettih käsityökurššija. Trajektorija-fondin joukko opašti kaikkie halukkahie leikkuamah puušta ta ompelomah.
Karjalan Sanomat
Ystävyysseura aikoo lopettaa toimintansa
Karjala–Suomiystävyysseuran puheenjohtaja kutsuu jäseniä kokoukseen päättääkseen seuran kohtalosta. Järjestön toiminta lienee loppusuoralla.
Oma Mua
Vaiku pagizemal suau tiijustua, midä rahvas tahtotah
Karjalan Rahvahan Liitto täyttäy tänä vuon 35 vuottu. Vuvvennu 1989 Liitto on yhtistännyh lujii karjalazii, Karjalan muan suvaiččijoi, oman rahvahan uskottavii puolistajii, oman kielen kandajii.
Kirjaudu sisään
Rekisteröityä
Salasana
Vahvista salasana